RR. SS. ➡️ El sector artístico y cultural en busca del compromiso del público/cliente

Para elevar los niveles de adhesión en el sector artístico y cultural.

O lo que es lo mismo, para elevar la fidelización.

🛑 Son importantes las producciones positivas memorables, la satisfacción del público/cliente.

Estudio sectorial aplicado a Portugal, @UPorto.

Referencia

🎓 Do Primeiro Contacto à Fidelização: Customer Journey no Setor Artístico e Cultural (🎓 Del primer contacto a la fidelización: jornada del cliente en el sector artístico y cultural).

Universidad de Oporto: Facultad de Economía, Maria João da Rocha Gaspar.

Tesis de Máster en Gestión Comercial.

https://sigarra.up.pt/fep/en/pub_geral.pub_view?pi_pub_base_id=778853

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Imagen referencial. En Pexels, foto de Olivia.