General Rules for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style

Use inclusive dates on which the conference was held.

The format for conference date information is year, month, beginning day, hyphen, ending day. For example: 2005 Mar 20-24.

Convert roman numerals to arabic numbers. For example: MM to 2000.

Use English names for months and abbreviate them using the first three letters, such as Jan.

End date information with a semicolon unless no Place of the Conference (see below) is provided, then end with a period.

Según:

Citing Medicine: The NLM Style Guide for Authors, Editors, and Publishers [Internet]. 2nd edition. Chapter 3: Conference Publications

Related:

General Rules for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style

Specific Rules #1 for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: Dates cross months

Specific Rules #2 for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: Dates cross years

Specific Rules #3 for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: Non-English names for months

Specific Rules #4 for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: Seasons instead of months

Specific Rules #5 for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: No date for the conference can be found

Example Entries for Date of Conference (optional) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style

Dan Thompson: «Is Manchester about to become a global digital leader?»

Dan Thompson (@DanThompsonNews)
Guardian Small Business (Network Connected for Success) (@GdnSmallBiz). The Guardian (@guardian).

«From the industrial revolution, to the birth of the computer and the rise of acid house, Manchester has a history of creativity and innovation that is recognised worldwide.

»But does the city have what it takes to become a global digital leader? Sir Howard Bernstein thinks so.

»The Manchester council chief executive is highly-regarded across the country for the way he led the city’s rebirth over the past 20 years, encouraging the private and public sectors to work together.

»He has overseen the transformation of the city centre following the IRA bomb of 1996, the creation of Sportcity for the 2002 Commonwealth Games, and the redevelopment of the Spinningfields business district – allowing Manchester to realistically stake a claim as the country’s second city.

»Sir Howard said: “Over the past 40 years, I’ve witnessed a dramatic change in Manchester’s local economy. But today, the city is on the verge of assuming its potential as a global leader in the digital economy.”

»According to Tech Nation, Manchester is the largest tech cluster outside London – with 51,901 employees in the sector. It also has the UK’s second highest GVA growth – 92% between 2010 and 2014 – while having a total digital turnover at £2.2bn, the fourth highest in the UK.

»The city’s civic and business leaders are now intent on ensuring Manchester realises its digital potential.

»A £4m government grant is to be used to create a tech hub in the city centre. The plan, known as Project Forward, is aimed at nurturing start-ups, fostering collaboration and providing mentoring. It is hoped the hub will establish a focal point in the city for attracting inward investment from technology businesses while developing and retaining the country’s best software engineers and entrepreneurs.

»The city has also secured £10m investment after a team from across industry, academia and the public sector won a competition to become the UK’s Internet of Things (IoT) City Demonstrator.

»Manchester council worked with global technology giant Cisco UK, the University of Manchester and BT to put forward a proposal that uses technology to improve health and social care, energy and environmental management and transport.

»The win will lead to the creation of a UK IoT Centre of Excellence at Manchester Science Partnerships’ city centre campus, which will provide the region’s start-ups and SMEs with access to a world-leading open innovation programme.

»Sir Howard added: “The public and private sector has to work together to ensure that every Mancunian business has the opportunity and resources to reach its potential.”

»Sir Howard has now thrown his weight behind business WiredScore as it launches in Manchester. Founded in New York three years ago, this rates and certifies buildings in terms of internet connectivity.

»It is hoped the rating system will drive up the standard of connectivity in Manchester’s buildings, which in turn will help digital economic growth.

»Manchester is the first UK city outside London in which WiredScore has launched, and the company is already working with some big names including Peel, Legal & General and Property Alliance.

»Ahead of the launch, WiredScore commissioned YouGov to interview 306 technology industry workers about their perceptions of Manchester and produced a report on how the city can grow into a digital leader.

»According to the report, the most important factor for attracting tech companies to Manchester is closer links with the city’s universities – who could offer incentives such as business accelerators or grants.

»Meanwhile, 58% of people interviewed said Manchester’s commercial landlords should offer flexible or short-term leases for start-ups, to attract them to the city.

»The report also found that a local talent pool, the city’s industrial heritage, and its commercial real estate prices were key factors in what makes Manchester attractive as a tech hub.

»WiredScore invited business and tech leaders to discuss the report at a roundtable event on Wednesday night.

»Antony Whittle, from KPMG, said Manchester needed its own home-grown success story to help attract talent. He added: “If Manchester had a tech company that came up and took the world by storm, that would be a really useful anchor.”

»Martin Bryant is co-founder of SpaceportX – one of a number of places in Manchester providing space and assistance for start-ups to flourish – along with Rise, The Sharp Project, Innospace and the Landing.

»He said Manchester was already attractive to tech talent because it was a special city, adding: “There are a few obvious reasons why Manchester is already doing well – such as lower costs than London.

»“But there is something unique about Manchester, a certain spirit that not many other places have. It makes it a different and exciting place to be based.

»“I think maybe it’s been guilty of living off its reputation too much in the recent past – that there hasn’t been much substance here – but I feel like we’ve got good momentum now.”

»Bryant also pointed to the work of support organisation Manchester Digital, which has helped foster an active tech community in the city and is trying to brand the city as a global tech leader.

»He added: “Manchester Digital is running a campaign to attract people to the city by circulating testimonies of people who have moved here and thrived. More needs to be done to market Manchester as a place where individuals can come and thrive.”

»William Newton, UK director for WiredScore, said that Manchester was becoming central to the UK’s digital evolution.

»But he added: “It is essential that developers and landlords in Manchester consider the important role of technology in business and provide the connectivity that meets the current and future needs of their occupiers.

»“Manchester has the potential to be a leading global capital of technology if it can demonstrate it’s a future-proofed choice for entrepreneurs and investors.”

»Sign up to become a member of the Guardian Small Business Network here for more advice, insight and best practice direct to your inbox.»

español

Academia Española de la Lengua
Diccionario panhispánico de dudas
«Artículos temáticos»
s.v. español

español

Para designar la lengua común de España y de muchas naciones de América, y que también se habla como propia en otras partes del mundo, son válidos los términos castellano y español. La polémica sobre cuál de estas denominaciones resulta más apropiada está hoy superada. El término español resulta más recomendable por carecer de ambigüedad, ya que se refiere de modo unívoco a la lengua que hablan hoy cerca de cuatrocientos millones de personas. Asimismo, es la denominación que se utiliza internacionalmente (Spanish, espagnol, Spanisch, spagnolo, etc.). Aun siendo también sinónimo de español, resulta preferible reservar el término castellano para referirse al dialecto románico nacido en el Reino de Castilla durante la Edad Media, o al dialecto del español que se habla actualmente en esta región. En España, se usa asimismo el nombre castellano cuando se alude a la lengua común del Estado en relación con las otras lenguas cooficiales en sus respectivos territorios autónomos, como el catalán, el gallego o el vasco.

Specific Rules #3 for Conference Title (required) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: Conference titles containing a Greek letter, chemical formula, or another special character

Capitalize the first word of a title unless the title begins with a Greek letter, chemical formula, or another special character that might lose its meaning if capitalized.

2,2-dichloro-1,1,1-trifluoroethane.

von Willebrand disease and genetic testing.

If a title contains a Greek letter or some other symbol that cannot be reproduced with the type fonts available, substitute the name for the symbol. For example, Ω becomes omega.

Synthesis of β-amino acids.

or

Synthesis of beta-amino acids

If a title contains superscripts or subscripts that cannot be reproduced with the type fonts available, place the superscript or subscript in parentheses.

TiO2 nanoparticles.

or

TiO(2) nanoparticles.

Según:

Citing Medicine: The NLM Style Guide for Authors, Editors, and Publishers [Internet]. 2nd edition. Chapter 3: Conference Publications

«Quand Matisse sert d'inspiration à une typographie»

Shane
Shane Graphique (@shanegraphique)

«Si vous vous intéressez aux typographies dotées d’une inspiration artistique, la sélection qui suit devrait vous enchanter. Nous avons en effet décider de vous faire découvrir (ou redécouvrir pour certains) une typographie réalisée par un roumain en hommage à un grand peintre français.

»Une typographie cosmopolite

»Façonnée par le talentueux Pose Radu, cette typographie se veut comme un hommage libre aux collages du grand Henry Matisse, le génial peintre (et dessinateur) français. Audacieuse et originale, cette police tranche avec le production habituelle et s’avère très inspirante. Vous trouverez donc de nombreux visuels ci-dessous afin que vous puissiez mesurer sa dimension artistique. Car le seul défaut que l’on peut trouver à la typographie de Pose Radu est justement le manque de professionnalisme qui s’en dégage et qui, de facto, la restreint en vue d’une utilisation professionnelle ou disons “sérieuse”. Hormis cette nuance, il s’agit d’une réelle réussite!»

Matisse et la typographie https://t.co/0hr6Z5qd1F pic.twitter.com/RPRyrmEL4i

— Geoffrey Dorne (@GeoffreyDorne) 21 de septiembre de 2016

«Los héroes griegos en la literatura juvenil del siglo XXI»

Daniel Ortiz García
«Los héroes griegos en la literatura juvenil del siglo XXI»
La diversidad en la investigación humanística V Jornadas de Investigación de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Alicante (Alicante, 26 y 27 de marzo de 2015), coord. por Ernesto Cutillas Orgilés, Alicante, Universidad de Alicante, 2016.


Extracto del apartado 2, las conclusiones y la bibliografía de la publicación en PDF

«LA LITERATURA INFANTIL Y JUVENIL

»Una vez habiendo descrito a grandes rasgos la posición que ocupan los héroes en el mito griego, a continuación intentaré demostrar si, hoy día, este tipo de personaje aparece o no en la Literatura Infantil y Juvenil (desde ahora LIJ) española del S. XXI. Dicho de otro modo, como hemos visto arriba, la figura del héroe griego ha sido retomada por diferentes autores como fuente de inspiración para la escritura de nuevas obras literarias; sin embargo, ¿están presentes los héroes griegos en la Literatura Infantil y Juvenil actual (S. XXI)?

»Definición de Literatura Infantil y Juvenil (LIJ)

»Antes de todo, es esencial saber qué entendemos por Literatura Infantil y Juvenil. Por LIJ entendemos aquella literatura especializada en un lector situado entre los 5 y los 18 años. Según Dolores Comas la LIJ es “literatura para los niños y […] para los jóvenes. […] Aquella adecuada a los púberes y adolescentes […] que no hayan perdido el gusto por el viaje de descubrimiento” (Comas, 2005:49).

»Además, muchas de estas obras son elaboradas con un fin didáctico, ya que están destinadas a los lectores de colegios e institutos públicos. Este aspecto formativo da lugar, en muchas ocasiones, a que estas composiciones infantiles o juveniles tengan unas características determinadas, utilicen unos temas específicos e incluyan personajes con rasgos muy concretos.

»En resumen, es un tipo de literatura destinada, en la mayoría de ocasiones, a mejorar la competencia lectora de los jóvenes, a mejorar el caudal intertextual de los mismos y a hacerlos madurar inculcando en ellos nuevas ideas y valores. Es decir, el objetivo principal de esta literatura juvenil es la formación de nuevos lectores.

»Adaptaciones y reescrituras

»A continuación, antes de mencionar los títulos que nos ayudarán a valorar si existe o no una presencia relevante de héroes griegos en la LIJ, es conveniente diferenciar dos tipos de obra dentro de esta vertiente literaria. Debemos diferenciar entre adaptaciones y reescrituras.

»En primer lugar, las adaptaciones de la LIJ son aquellas composiciones en las que sus autores realizan los cambios necesarios en otra obra ya existente (normalmente, en una obra clásica) con el objetivo de hacerla accesible a un lector joven. La siguiente definición nos ayudará a entender mejor este término: “las adaptaciones son, a su vez, una forma de reescritura en la que se trata de acomodar un texto a un receptor específico, a un nuevo lenguaje o a un nuevo contexto” (Sotomayor, 2005:217).

»Además, cabe destacar que las adaptaciones, en la actualidad, han supuesto un método muy útil para que los jóvenes accedan a obras clásicas de difícil lectura. Por ejemplo, encontramos adaptaciones de Don Quijote de La Mancha, de La Celestina o de El Lazarillo de Tormes. Sin embargo, al mismo tiempo, parte de los investigadores y docentes se opone al uso de este tipo de obra adaptada.

»En segundo lugar, las reescrituras, dentro del campo específico de la LIJ, se pueden definir como la creación de una nueva obra, destinada a un público juvenil, a partir de un motivo (personaje, tema o idea) extraído de una composición ya existente.

»A modo de ejemplo, hago referencia a una de las reescrituras que menciono más tarde; se trata de la saga de Percy Jackson, ya que, siguiendo la definición de reescritura propuesta, sería un conjunto de nuevas obras creadas a partir de un motivo (héroes griegos clásicos) extraído de una composición ya existente (obras griegas clásicas).

»[...]

»CONCLUSIONES

»En conclusión, si la pregunta inicial era “¿están presentes los héroes griegos en la Literatura Infantil y Juvenil actual (S. XXI)?, ahora, tras la exposición de los datos de los que disponemos, podemos decir que sí. Optamos, pues, por una respuesta afirmativa debido a los siguientes motivos.

»En primer lugar, por el hecho de que haya una gran cantidad de obras juveniles (ya sean adaptaciones o reescrituras) creadas desde el 2000 al 2015 (S. XXI) a partir de un héroe propio de una obra griega clásica. Ello nos permitirá ver diferentes modos de caracterizar a un héroe griego en la LIJ y distintos métodos de acercar el legado cultural e intertextual griego a los jóvenes actuales.

»En segundo lugar, la respuesta es afirmativa porque la creación de obras juveniles a partir de un héroe griego clásico no solo es un trabajo llevado a cabo por autores españoles, sino también por autores extranjeros que han visto traducidas sus obras al castellano. Además, el hecho de haberlas traducido demuestra que en España estamos interesados en qué este tipo de obra llegue a nuestros jóvenes.

»En tercer lugar, la respuesta es afirmativa ya que el fenómeno propuesto ocurre tanto en editoriales juveniles de gran difusión (Anaya, Vicens Vives, Akal, Almadraba, SM, etc.) como en editoriales de menor renombre (Teide, Algar, Cántaro, Oniro, etc.). Con ello solo quiero demostrar que son varias las entidades dedicadas a la literatura juvenil que están interesadas en incluir héroes griegos, con independencia de la cantidad de veces que lo hagan, en las obras que publican.

»Por último, cabe recordar el carácter aproximativo del artículo, pues solo he pretendido ofrecer una panorámica general de la inclusión de los héroes clásicos griegos en la LIJ actual. No obstante, con ello creo las bases para investigar, en el futuro, aspectos más precisos, como ¿qué obras clásicas son adaptadas preferentemente?, ¿qué cambios experimentan?, ¿qué volumen editorial suponen estas adaptaciones en relación a la producción global?, ¿qué personajes se reescriben con más asiduidad y qué modulaciones sufren estos en la LIJ?, ¿a qué se debe esto último? y ¿qué objetivos (didácticos, creativos, artísticos o literarios) tienen las variaciones que se introducen?

»BIBLIOGRAFÍA

»COMAS DE GUEMBE, Dolores (2005), “Literatura Juvenil: un viaje de descubrimiento” en Revista de Literaturas Modernas, Nº 35, Cuyo, pp. 45-56.

»GARCÍA GUAL, Carlos (2007), “Los mitos griegos en la Literatura” en Cuadernos de Literatura Griega y Latina VI: Proyección de la mitología greco-latina en las literaturas europeas de Dulce Estefanía, Cecilia Criado y Carmen Riobó, Santiago de Compostela, Universidad Alcalá de Henares, pp. 9-25.

»— (2008), “Mito y Literatura en el mundo griego” en Amaltea: revista de autocrítica, Nº0, pp. 1-10.

»KIRK, G. S. (2002), La Naturaleza de los Mitos, Barcelona, Paidós.

»ROMERO TABARES, I. (2005), Crear el hábito de leer: el relato heroico en la literatura juvenil, Madrid, Narcea Ediciones.

»SOTOMAYOR S., Mª Victoria (2005), “Literatura, Sociedad, Educación: Las adaptaciones literarias” en Revista de Educación, núm. extraordinario 2005, Madrid, pp. 217-238.»

Specific Rules #2 for Conference Title (required) to Citing Conference Proceedings Vancouver Style: Conference titles in more than one language

If a conference publication is written in several languages, give the title in the first language found on the title page and indicate all languages of publication after the pagination. Separate the languages by commas and end the list with a period.

Oud N, editor. ACENDIO 2003: Making nursing visible. 4th European Conference of ACENDIO; 2003; Paris. Bern (Switzerland): Huber; 2003. 347 p. English, French, German.

34th Congressus Internationalis Historiae Pharmaciae; 1999 Oct 20-23; Florence, Italy. Piacenza (Italy): Accademia Italiana di Storia della Farmacia; 2001. 351 p. Italian, English, French, German, Spanish.

If a conference title is presented in two or more equal languages, as often occurs in Canadian publications, give all titles in the order in which they are given in the text, with an equals sign between them. Indicate the particular languages, separated by commas, after the pagination. End the list with a period.

Bidart A, editor. 4e Congres International de Pneumologie Pediatrique: livre des communications = 4th International Congress on Pediatric Pulmonology: proceedings; 2000 Feb 21-24; Nice, France. Paris: EDK; c2000. 271 p. French, English.

Según:

Citing Medicine: The NLM Style Guide for Authors, Editors, and Publishers [Internet]. 2nd edition. Chapter 3: Conference Publications

PL6 n.º 026

23 de agosto a 30 de septiembre de 2016

El número 26 de PL6 es accesible a través la etiqueta:

→ 29 manuales y guías de información documentación y estilo

Y este post ofrece el índice completo de manuales y guías junto con el enlace a su correspondiente post. Podrás ver y descargar estos documentos a través de los enlaces que se incluyen en cada post [visitados por última vez el 30 de septiembre de 2016].

También cuentas con todos estos manuales y guías en el Google Drive de plaka logika, a través del enlace igualmente incluido en el respectivo post

Encontrarás todo ello en el número 26 de la newsletter PL6.

29 manuales y guías de información, documentación y estilo

Manual de la OMPI de información y documentación en materia de propiedad industrial [link]

Información y comunicación de los fondos europeos y su uso – Disposiciones en el Reglamento de la Comisión Europea para elaborar un manual [link]

Manual de Estilo de la Corporación RTVE. Directrices para los profesionales [link]

Manual de la OCDE sobre información, consulta y participación en la elaboración de políticas públicas [link]

Manual de estilo del Colegio de Periodistas de Cataluña sobre minorías étnicas [link]

Recomendaciones y buenas prácticas para la presencia en Redes Sociales de la Universidad de Murcia. Manual de estilo e imagen gráfica [link]

Ética y redes sociales. Manual de estilo para médicos y estudiantes de Medicina – Organización Médica Colegial de España [link]

Manual de Producción y Estilo para Señal Radio Colombia [link]

Los trastornos del espectro del autismo. Guía de estilo para el uso adecuado en los medios de comunicación [link]

Manual de Aplicación de la Normativa de Información y Publicidad del Programa de Cooperación Transnacional Madeira-Azores-Canarias (MAC) 2007-2013 [link]

Manual de acceso a la información pública [link]

Manual de Manejo de la Información de Interés para el Mercado – Puerto Ventanas. Chile [link]

«Documentos de comunicación en los manuales de identidad corporativa de la Administración Pública española» [link]

«Guía ilustrada para una comunicación sin estereotipos de género» – Gobierno de Chile [link]

Manual Técnico de Comunicación Efectiva Sobre Residuos para Entidades Locales – FEMP. España [link]

Salud mental y medios de comunicación: manual para entidades – FEAFES (@consaludmental) [link]

Manual de comunicación y estilo – Comisiones Obreras de Andalucía [link]

Manual de estilo de la Diputación Provincial de Huesca [link]

The Green Book. El manual de Comunicación Interna de everis («Informar. Unir. Vincular») [link]

Comisión Europea. Dirección General de Traducción. Grupo CCT: Guía del Departamento de Lengua Española [link]

Manual de estilo de los profesionales del Servicio Gallego de Salud. Recomendaciones para una comunicación efectiva con el paciente [link]

Libro de estilo del IVAP [link]

Guía de estilo para Periodistas – EAPN España (@EAPNes) (European Anti Poverty Network / Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social) [link]

Guía de estilo para la presencia publicitaria de Donostia / San Sebastián Turismo [link]

Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado [link]

Técnicas de comunicación para profesionales de enfermería [link]

Guía de buenas prácticas de comunicación interna – FEAPS (Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual o del Desarrollo) (@Plenainclusion) [link]

Comunicación y visibilidad. Manual de la Unión Europea en las acciones exteriores [link]

Manual de Comunicación para la gestión sostenible del agua [link]

Manual de Comunicación para la gestión sostenible del agua

Nívola Uyá Martín (Lmental Sostenibilitat i Futur, S. Coop.), Manual de Comunicación para la gestión sostenible del agua, dir. por Alfredo Barón Périz, Govern de les Illes Balears / Gobierno de las Islas Baleares (@iBalears): Conselleria d’Agricultura, Medi Ambient i Territori / Consejería de Agricultura, Medio Ambiente y Territorio: Direcció General de Recursos Hídrics / Dirección General de Recursos Hídricos


ver / descargar en GDrive de plaka logika

ÍNDICE

¿Cómo utilizar el manual?

Consideraciones

¿Por qué un Manual?

¿Qué queremos decir con “comunicación”?

¿Por qué nos importa comunicar mejor sobre agua?

¿Qué principios debemos seguir?

¿Conocemos bien aquello que queremos comunicar?

¿Dónde localizar información sobre agua en las Illes Balears?

¿Cuál es nuestra situación de partida en comunicación sobre agua?

¿Quién puede promover la comunicación?

Ley de publicidad institucional

Pasos para plantear una campaña de comunicación sobre agua

Siguiendo los pasos de la Estrategia de Comunicación

Definir el problema. ¿Por qué?

Objetivos. ¿Qué queremos transmitir?

Población objetivo. ¿A quién nos dirigimos?

Mensaje (I). ¿Qué diremos? ¿Y cómo elaboraremos el mensaje?

Mensaje (II). ¿Qué diremos en función de la escasez o abundancia de agua?

Plan de Medios y Soportes. ¿Cómo haremos llegar el mensaje?

Estrategia y táctica. ¿Cuál es nuestro gancho? ¿Y cómo lo organizamos todo?

Recursos. ¿Qué necesitamos?

Evaluación. ¿Hemos triunfado?

Diseña una campaña de comunicación sobre agua para los distintos sectores

¿Cómo diseñamos la campaña en función del sector al que nos dirigimos?

Sector agropecuario

Industria turística

Turistas

Usuarios domésticos

Público infantil

Sector Industrial

Sector náutico y portuario

Bibliografía

Comunicación y visibilidad. Manual de la Unión Europea en las acciones exteriores

Comisión Europea: Oficina de Cooperación de EuropeAid
Vía Servicio Europeo de Acción Exterior y de Política de Seguridad: Delegación de la Unión Europea para Ecuador


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ÍNDICE

1 INTRODUCCIÓN

2 GUÍA PORMENORIZADA DE COMUNICACIÓN Y VISIBILIDAD

2.1 Visibilidad apropiada

2.2 Audiencias principales y grupos destinatarios

2.3 Planes de comunicación y visibilidad

2.3.1 Plantilla del plan de comunicación y visibilidad

2.3.2 Presupuesto de comunicación

2.3.3 Elaboración y ejecución del plan

2.3.4 Elaboración de informes

3 ORGANIZACIONES INTERNACIONALES

3.1 Introducción

3.2 Organizaciones de las Naciones Unidas

3.2.1 Antecedentes y ámbito actual de la cooperación

3.2.2 Criterios operativos aplicables a las acciones de comunicación y visibilidad emprendidas por las Naciones Unidas y la Comisión Europea

3.2.3 Acciones de comunicación y visibilidad

3.3 El grupo del Banco Mundial

3.3.1 Antecedentes y ámbito actual de la cooperación

3.3.2 Instrumentos y roles de financiación

3.3.3 Actividades de comunicación y visibilidad apropiadas

4 ADAPTACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y VISIBILIDAD A LOS DIVERSOS TIPOS DE ACCIÓN

4.1 Principios básicos

4.2 Otras actividades de comunicación

4.2.1 Comunicados de prensa

4.2.2 Ruedas de prensa

4.2.3 Visitas de prensa

4.2.4 Folletos, informes y boletines informativos

4.2.5 Páginas web

4.2.6 Paneles

4.2.7 Placas conmemorativas

4.2.8 Banderines

4.2.9 Vehículos, suministros y equipos

4.2.10 Artículos promocionales

4.2.11 Fotografías

4.2.12 Producciones audiovisuales

4.2.13 Eventos públicos y visitas

4.2.14 Campañas informativas

4.3 Visibilidad de tipos específicos de acciones

4.3.1 Entrega de suministros y equipos

4.3.2 Acciones relacionadas con las infraestructuras

4.3.3 Acciones y estudios de asistencia técnica

4.3.4 Subvenciones

4.3.5 Apoyo presupuestario

5 ELABORACIÓN DE INFORMES

6 INFORMACIÓN ADICIONAL

ANEXO 1 LA MATRIZ DE COMUNICACIÓN: ¿QUÉ, CÓMO Y CUÁNDO COMUNICAR Y A QUIÉN?

ANEXO 2 LOS COMPONENTES DE LA IDENTIDAD VISUAL DE LA UNIÓN EUROPEA

1 La bandera de la Unión Europea

2 Descripción geométrica

3 Colores

4 Fondos

5 Modificaciones y añadidos

6 Cláusula de exención de responsabilidad

7 Enlaces a internet

8 Visibilidad de la Unión Europea tras finalizar la acción

ANEXO 3 PLANTILLAS PARA PRODUCTOS DE COMUNICACIÓN

1 Comunicados de prensa

2 Folletos

3 Informes

4 Boletines informativos

5 Paneles

6 Banderines

7 Placas conmemorativas

8 Paneles de vehículos

9 Artículos promocionales

ANEXO 4 DEFINICIONES Y MENSAJES CLAVE GENERALES

1 Mensajes clave generales

2 Definiciones de la Unión Europea y de sus instituciones

La Unión Europea

El Parlamento Europeo

El Consejo de la Unión Europea

La Comisión Europea

El Tribunal de Justicia Europeo

El Tribunal de Cuentas Europeo

Otras instituciones

Guía de buenas prácticas de comunicación interna – FEAPS (Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual o del Desarrollo) (@Plenainclusion)

FEAPS (Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual o del Desarrollo)


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ÍNDICE

1. ¿Por qué esta guía?

1.1. La comunicación basada en principios éticos y valores

1.2. A quién va dirigida

1.3. Alcance de la guía

2. ¿Cómo se estructura esta guía?

2.1. Objetivos

2.1.1. Crear cultura y sentido de pertenencia

2.1.2. Fomentar la confianza

2.1.3. Mejorar la organización

2.2. Ámbitos

2.3. Grupos de interés

3. ¿Qué es la comunicación interna y para qué sirve?

3.1. ¿Qué es?

3.1.1. Es un proceso inherente a la organización y necesario para la misma

3.1.2. Es un proceso circular

3.1.3. Es un proceso que implica a todos y que requiere un determinado modelo organizativo y un determinado liderazgo

3.1.4. Es un proceso que se debe gestionar

3.2. Ventajas de una buena comunicación interna

3.3. Inconvenientes de la falta de comunicación interna

3.4. En la práctica...

4. Tipos de comunicación interna

4.1. La comunicación formal

4.2. La comunicación informal

5. Cómo planificar la comunicación interna

5.1. Fases para desarrollar el plan de comunicación

5.2. Canales de la comunicación interna

5.3. Comunicación corporativa

6. El responsable y el departamento de comunicación

6.1. Funciones que debe desarrollar quien asuma esta tarea

6.2. Perfil del responsable de comunicación

6.3. Recomendaciones básicas para facilitar la comunicación interna

6.3.1. Recomendaciones generales en la comunicación con las personas con discapacidad intelectual

6.3.2. Recomendaciones generales en la comunicación con las familias

6.3.3. Recomendaciones generales en la comunicación con los profesionales

6.3.4. Recomendaciones generales en la comunicación con las personas voluntarias

6.3.5. Recomendaciones generales en la comunicación con los dirigentes

6.3.6. Recomendaciones generales en la comunicación con los socios

7. Buenas prácticas de comunicación interna

7.1. ¿Cómo puedo utilizar la comunicación interna para crear cultura compartida y sentido de pertenencia?

7.1.1. Mediante el fomento de la participación

7.1.2. En la transmisión del proyecto y cultura compartida de la organización

7.1.3. Para crear un espíritu común de reivindicación

7.1.4. En relación con la defensa de los derechos de las personas con discapacidad intelectual

7.1.5. Reforzando la identidad corporativa común

7.1.6. Aprovechando la proyección interna de la campaña de presencia social

7.1.7. Relacionando a todos los grupos de interés con los proyectos

7.1.8. En la acogida de personas con discapacidad intelectual

7.1.9. Haciendo accesible y cercana la organización a las personas con discapacidad intelectual

7.1.10. Implicando a las personas con discapacidad intelectual en el movimiento asociativo

7.1.11. A través del trabajo en red de las personas con discapacidad intelectual

7.1.12. Mediante el fomento de la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación

7.1.13. En la acogida a las familias

7.1.14. En el fomento de la participación de las familias en la organización

7.1.15. En la formación a las familias sobre temas de interés

7.1.16. En el conocimiento de otros centros y servicios de la entidad

7.1.17. En la generación de cultura sobre derechos

7.1.18. En la acogida de profesionales

7.1.19. Para incorporar a nuevos colectivos en los programas de la entidad

7.1.20. Para crear espacios de información para profesionales

7.1.21. En la difusión a los profesionales de sus oportunidades formativas

7.1.22. En la acogida de nuevos directivos

7.1.23. En el papel de los directivos como comunicadores

7.1.24. En la acogida de las personas voluntarias

7.1.25. En la captación de las personas voluntarias

7.1.26. Para implicar a las personas voluntarias en la organización

7.1.27. En la formación a las personas voluntarias sobre su tarea y su papel

7.2. ¿Cómo puedo utilizar la comunicación interna para contribuir a fomentar la confianza en la organización?

7.2.1. En la comunicación cara a cara

7.2.2. En la difusión del contenido de las reuniones

7.2.3. En las actitudes

7.2.4. En la escucha inteligente

7.2.5. En la explicación de cuáles son las decisiones relevantes y cómo se han tomado

7.2.6. En la transparencia informativa de las decisiones de Junta Directiva

7.2.7. En la eliminación del rumor ante hechos importantes para la entidad

7.2.8. En la reacción de las entidades ante situaciones internas no éticas

7.2.9. En el acercamiento a las entidades

7.2.10. En la creación de canales de comunicación ascendente

7.2.11. En la crítica y la autocrítica

7.2.12. Para involucrar a los dirigentes en actividades en las que habitualmente no están presentes

7.3. ¿Cómo puedo utilizar la comunicación interna para contribuir a la mejora de la organización?

7.3.1. En la participación de las personas con discapacidad intelectual en la planificación de la organización

7.3.2. En la comunicación con las personas con discapacidad intelectual

7.3.3. En los sistemas alternativos de comunicación

7.3.4. En la atención y respuesta a las necesidades de las familias

7.3.5. En relación con la participación de las familias

7.3.6. En la comunicación de aspectos técnicos a las familias

7.3.7. En la difusión e implantación del Código Ético de FEAPS

7.3.8. En la selección y difusión de información de actualidad

7.3.9. Para fomentar el trabajo en red

7.3.10. Para aprovechar y compartir el conocimiento de los profesionales

7.3.11. Para que las reuniones sean eficaces

7.3.12. En la difusión de las oportunidades de formación

7.3.13. Para aprovechar la formación como vehículo de difusión de proyectos y recepción de sugerencias

7.3.14. Para informar de la política de personas

7.3.15. En la identificación, abordaje y resolución de situaciones no éticas

7.3.16. En la formación a los profesionales y dirigentes sobre técnicas de comunicación con las familias y personas con discapacidad intelectual

7.3.17. En el conocimiento compartido de los servicios y apoyos que prestan las diferentes entidades

7.3.18. En la comunicación con los directivos

7.3.19. Para formar a los dirigentes en comunicación

7.3.20. Para conocer, fortalecer y mejorar el clima laboral

7.3.21. Fomentar el espíritu de colaboración entre dirigentes de distintas entidades

7.3.22. En el diseño de una red de comunicación con las entidades asociadas

7.3.23. En la implantación de la Calidad FEAPS

7.3.24. Para fomentar el contacto directo de los dirigentes con los profesionales y las personas voluntarias

7.3.25. Para construir una relación constante y fluida con el responsable de comunicación

7.3.26. Para dar a cada grupo de interés la importancia y el espacio que merece dentro de la organización

7.3.27. En el aprovechamiento de medios comunes a las entidades de un mismo entorno

7.3.28. Para concienciar a la organización de la necesidad del voluntariado

7.3.29. En la concienciación de la persona voluntaria para que ofrezca una imagen digna de las personas con discapacidad intelectual

7.3.30. Para crear un soporte organizativo de acompañamiento a las personas voluntarias con profesionales especializados

7.3.31. En la visibilización del voluntariado en FEAPS

Bibliografía

Técnicas de comunicación para profesionales de enfermería

Carlos J. van der Hofstadt Román, Yolanda Quiles Marcos
y Mª José Quiles Sebastián
Técnicas de comunicación para profesionales de enfermería
Generalitat Valenciana: Conselleria de Sanidad (@gva_sanitat)
Vía Asociación Nacional de Enfermería de Salud Mental (ANESM) (@_ANESM)

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ÍNDICE

Presentación

Prólogo

Prefacio

Introducción

PARTE I. RELACIONES INTERPERSONALES Y COMUNICACIÓN

1. Las relaciones interpersonales

1.1. Cómo interpretamos la conducta de los demás: las atribuciones causales y sus sesgos

1.1.1. Errores de atribución

1.2. ¿Cómo nos formamos una impresión de los demás?

1.2.1. Los esquemas cognitivos

1.2.2. Las Teorías Implícitas de la Personalidad (TIP)

1.3. Factores que influyen en la percepción de personas

2. La comunicación en enfermería

2.1. La comunicación

2.1.1. El proceso de comunicación

2.2. La comunicación no verbal

2.2.1. Componentes no verbales

2.2.2. Componentes paraverbales

3. Los estilos de comunicación

3.1. El estilo de comunicación pasivo o inhibido

3.2. El estilo de comunicación agresivo

3.3. El estilo de comunicación asertivo

4. Técnicas y habilidades asertivas

4.1. Habilidades asertivas

4.2. Técnicas asertivas

5. Errores y barreras en la comunicación de enfermería

5.1. Errores debidos al profesional de enfermería en el papel de emisor

5.2. Errores debidos al profesional de enfermería en el papel de receptor

5.3. Errores debidos al entorno sanitario

6. Cómo resolver los errores en la comunicación personal

6.1.Técnicas para el control de la ansiedad

6.1.1. Técnicas de relajación

[6.1.1.a.] La respiración diafragmática

[6.1.1.b.] La relajación muscular progresiva de Jacobson

6.1.2. La reestructuración cognitiva

6.1.3. La organización del tiempo

6.2. La escucha activa

7. Cómo aprender a mejorar sólo o en grupo las habilidades de comunicación

7.1. Aprendizaje de las habilidades de comunicación

7.2. Evaluación de las habilidades de comunicación

PARTE II. IMPLICACIONES EN LA PRÁCTICA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA

8. Comunicación en la atención a pacientes

8.1. La interacción profesional de enfermería paciente

8.1.1. El contexto de la interacción

8.1.2. Partes de la entrevista

8.1.3. La conducta no verbal y paraverbal del paciente

8.1.4. La comunicación telefónica

8.2. Forma de actuación del profesional de enfermería. Cómo hacer para...

8.2.1. Demostrar amabilidad y simpatía hacia el paciente

8.2.2. Demostrar interés y eficacia en el trabajo

8.2.3. Escuchar al paciente

8.2.4. Facilitar información

8.2.5. Tratar adecuadamente a pacientes inseguros

8.2.6. Tratar adecuadamente a pacientes habladores

8.2.7. Tratar adecuadamente a pacientes descontentos

9. Comunicación en el equipo de trabajo

9.1. El equipo de trabajo

9.1.1. La reunión del equipo de trabajo

9.2. La comunicación en el equipo sanitario

10. Comunicación en situaciones de crisis

10.1. Características de las situaciones de crisis

10.2. Principios generales de intervención en crisis

10.3. Comunicación efectiva en situaciones de crisis

11. Comunicación de información asistencial

11.1. Cómo trasmitir malas noticias

11.2. Un caso especial: comunicación con niños

11.3. Comunicación a la familia

12. Bibliografía

Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado

Gobierno de España: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas

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ÍNDICE GENERAL

PARTE 1: REQUISITOS ANTES DE TENER EL SITIO WEB

Fascículo 1: Aspectos generales

1.1. Sistemas de navegación

1.2. Legibilidad

1.3. Consideraciones técnicas

1.4. Optimizar la web móvil

1.5. Acceso con autenticación

1.6. Anexo I: Aviso legal

1.7. Anexo II: Declaración de accesibilidad

1.8. Anexo III: Lenguajes de desarrollo

Fascículo 2: Imagen institucional

2.1. El logotipo de imagen institucional del Gobierno de España para páginas web

2.2. Logotipo en órganos y organismos públicos dependientes

2.3. Logotipo en composición en blanco y negro

2.4. Logotipo en la Administración periférica

2.5. Convivencia de campañas institucionales: logotipo con la imagen conjunta de dos departamentos ministeriales

2.6. Configuración del logotipo para la imagen institucional

2.7. Criterios constructivos de la imagen institucional

2.8. Configuración estándar para la configuración de los diferentes organismos oficiales en las cabeceras de las páginas web

2.9.Configuración de iconos y faviconos

2.10. Utilización de los elementos de Imagen

2.11. Prohibición del uso de elementos de imagen institucional para web en otros medios

2.12. Empleo del logotipo por empresas o particulares

2.13. Imagen promocional de la Administración electrónica

Fascículo 3: Multilingüismo

3.1. Sitio web multilingüe

3.2. Lenguas cooficiales

3.3. Lenguas extranjeras

3.4. Uso de varios idiomas en la misma páginas

3.5. Verificación de influencias culturales

3.6. Multilingüismo y accesibilidad

3.7. Otros aspectos técnicos

3.8. Anexo: Recursos

3.9. Anexo: Normativa

Fascículo 4: Accesibilidad

4.1. Normativa sobre accesibilidad

4.2. Norma UNE 139803:2012

4.3. Referencias sobre diseño y desarrollo accesible

4.4. Recursos específicos sobre accesibilidad

Fascículo 5: Seguridad

5.1. Inyección de código

5.2. Cross Site Scripting (XSS)

5.3. Pérdida de autenticación y gestión de sesiones

5.4. Referencia directa insegura a objetos

5.5. Cross-Site Request Forgery (CSRF)

5.6. Defectuosa configuración de seguridad

5.7. Almacenamiento criptográfico inseguro

5.8. Falla de restricción de acceso a URL

5.9. Protección insuficiente en la capa de transporte

5.10. Redirecciones y reenvíos no validados

5.11. Eliminación y limpieza de los metadatos de un documento

5.12. Canal de comunicación para la gestión de incidentes

PARTE 2: CONTENIDOS DEL SITIO WEB

Fascículo 6: Aspectos de comunicación

6.1. Contenidos

6.2. Referencias mutuas

6.3. Posicionamiento en buscadores

6.4. Canales de atención

Fascículo 7: Tecnología web 2.0

7.1. La inclusión de la web 2.0 en los sitios web de la AGE

7.2. Transmisión y generación de contenidos

7.3. Redes sociales

7.4. Contenidos multimedia distribuidos en la Red

7.5. Anexo I: Material de referencia

PARTE 3: MEJORA CONTINUA DEL SITIO WEB

Fascículo 8: Mejora y mantenimiento

8.1. Revisiones periódicas

8.2. Estadísticas de uso

8.3. Aportaciones de los usuarios (Feedback)

PARTE 4: ANEXOS

9. Perfiles

10. Normativa

11. Equipo de trabajo

Guía de estilo para la presencia publicitaria de Donostia / San Sebastián Turismo

San Sebastián Turismo - Donostia Turismo

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ÍNDICE

Por qué es necesaria esta guía

Nuestra experiencia de San Sebastián

Campañas de turismo

Publicidad femenina

El tono

Imágenes

Tipografía

Composición tipográfica

Composición

Uso del color

Formatos Convention Bureau

Formatos destino de ocio

Otros formatos

Papel y soportes

Idiomas

Distintivo Donostia 2016

Marcas de entidades

Ejemplos Convention Bureau

Ejemplos revista

Ejemplos “Art of Living”

Ejemplos producto

Ejemplos Newsletter

Guía de estilo para Periodistas – EAPN España (@EAPNes) (European Anti Poverty Network / Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social)

EAPN España

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ÍNDICE

1. Prólogo

2. Claves para entender la situación en España

3. Algunos datos

4. Términos: lo que dicen las palabras

5. Las personas sin hogar como (necesaria) fuente de información

6. Prácticas que ayudan

7. La voz del voluntariado

8. Las imágenes

9. Esquema de prácticas

10. Propuestas

11. Algunas redes y organizaciones que trabajan con personas sin hogar

Libro de estilo del IVAP

José Mari Arakama, Aintzane Arrieta, Joseba Lozano, Josemari Robles, y Rosa Mari Urrutia (Sección de Lenguaje Administrativo del IVAP). Libro de estilo del IVAP, Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi / Euskadiko Autonomia Erkidegoko Administrazioa: Instituto Vasco de Administración Pública / Herri-Arduralaritzaren Euskal Erakundea. Edición en euskera: IVAPeko estilo-liburua

ver / descargar en GDrive de plaka logika español y euskera.

ÍNDICE

1. EL PROCESO DE ESCRITURA

1.1. Pasos previos a la redacción

1.1.1. ¿Para qué escribimos?

1.1.2. ¿A quién escribimos?

1.1.3. ¿Dónde y cómo se va a leer nuestro escrito?

1.2. Técnicas para generar ideas

1.3. Organización del texto

1.4. Redacción del texto

1.5. Presentación del texto

1.6. Revisión y corrección del texto

2. GRAMÁTICA

2.1. Ortografía

2.1.1. Mayúsculas y minúsculas

2.1.2. ¿Junto o separado? ¿Con tilde o sin tilde?

2.1.3. Puntuación

2.1.4. Acentuación

2.2. Sustantivos

2.2.1. El género, ¿masculino o femenino?

2.2.2. Plurales correctos

2.2.3. Nombres propios de persona y geográficos

2.3. Artículos

2.3.1. El artículo y el nombre propio

2.3.2. Contracciones del artículo determinado (al y del)

2.3.3. Omisión incorrecta del artículo

2.3.4. El artículo ante el relativo que

2.4. Adjetivos

2.4.1. Género y número del adjetivo

2.4.2. Todo/a

2.4.3. Sendos/as

2.5. Pronombres

2.5.1. Laísmo, leísmo y loísmo

2.5.2. El pronombre relativo que

2.5.3. El pronombre posesivo cuyo

2.5.4. El pronombre posesivo su

2.5.5. Pronombres personales átonos: lo(s), la(s), se, me…

2.5.6. Pronombres personales + adjetivo mismo

2.5.7. Pronombres reflexivos: volver en sí mismo

2.5.8. Adverbios que rigen la preposición de + pronombre: delante de él

2.5.9. Cualesquiera

2.6. Preposiciones

2.6.1. Dequeísmo y queísmo

2.6.2. Omisión injustificada de preposiciones

2.6.3. Uso de la preposición adecuada

2.6.4. Preposiciones en las horas y en las expresiones de tiempo

2.6.5. Preposiciones y oraciones comparativas

2.6.6. Coordinación de verbos y preposiciones

2.6.7. Abuso de la preposición a

2.6.8. Abuso de estructuras del tipo de + infinitivo

2.6.9. Lo bueno, si breve…

2.7. Conjunciones

2.7.1. Las conjunciones y/o

2.7.2. Mientras, mientras que

2.7.3. Locuciones conjuntivas incorrectas

2.8. Adverbios

2.8.1. Uso incorrecto de adverbios

2.8.2. Como: adverbio que significa aproximación y atenuación

2.8.3. Adverbios acabados en –mente

2.9. Abreviaciones

2.9.1. Abreviaturas

2.9.2. Siglas y acrónimos

2.9.3. Símbolos

2.10. Verbos

2.10.1. El gerundio: *El Decreto 34/2004 regulando

2.10.2. La voz pasiva

2.10.3. Uso incorrecto del infinitivo por el imperativo

2.10.4. Habría

2.10.5. Condicional de “rumor”

2.10.6. Uso de algunos verbos y formas verbales

2.11. Sintaxis

2.11.1. Concordancia con el nombre

2.11.2. Concordancia con el adjetivo

2.11.3. Concordancia con el pronombre

2.11.4. Concordancia con el verbo

2.12. Números

2.12.1. Direcciones

2.12.2. Fechas y años

2.12.3. Horas

2.12.4. Números cardinales

2.12.5. Números ordinales

2.12.6. Números partitivos o fraccionarios

2.12.7. Números romanos

2.12.8. Números de teléfono

2.12.9. Porcentajes

3. ESTILO

3.1. Construye frases cortas

3.2. Incisos

3.3. Lo relevante, al principio

3.4. Estilo nominal

3.5. Voz pasiva

3.6. Evita el estilo negativo

3.7. El orden de los elementos en la oración

3.8. Construcciones con formas no personales del verbo

3.8.1. Infinitivo

3.8.2. Participio

3.8.3. Gerundio

3.9. Marcas de cohesión

3.9.1. Recursos formales de cohesión

3.9.2. Marcadores textuales

3.10. Ambigüedad

3.11. Frases subordinadas

3.12. Ampliación y formulismo

3.13. Ritmo

3.14. Usos y abusos del adjetivo

3.15. Algunas formas del modo subjuntivo

3.16. Usos correctos del lenguaje

3.17. Uso no sexista del lenguaje

3.18. Usar la palabra exacta

3.19. Tópicos

3.20. Modismos

3.21. Incorrecciones del lenguaje

3.21.1. Barbarismos

3.21.2. Extranjerismos

3.21.3. Neologismos

3.21.4. Cacologías

3.21.5. Falsos amigos

3.22. Propiedad e impropiedad del lenguaje

3.23. Cacofonías

3.24. Zeugmas

3.25. Sinónimos

3.26. Siglas

3.27. Vocabulario ajeno

3.28. Algunas dudas y confusiones léxicas

4. DISEÑO

4.1. Tipografía y presentación del texto

4.1.1. Formato de página

4.1.2. Márgenes

4.1.3. Líneas

4.1.5. Paginación

4.1.6. Letra

4.1.7. Cuerpos de letra

4.1.8. Tipos de letra

4.1.9. Espaciado de los signos de puntuación

4.1.10. Bordes y sombreado

4.1.11. Párrafos

4.1.12. Listas (enumeraciones)

4.2. Estructura de una publicación

4.2.1. Cubierta

4.2.2. Portada

4.2.3. Ficha técnica

4.2.4. Sumario

4.2.5. Introducción, presentación de los autores, agradecimientos

4.2.6. Índice

4.2.7. Bibliografía

4.2.8. Citas, notas y remisiones

4.2.9. Gráficos y tablas

4.2.10. Anexos

4.3. Corredacción

4.4. Presentación de documentos bilingües

4.4.1. ¿Cómo destacar uno de los idiomas en documentos bilingües?

5. REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE TEXTOS

5.1. Importancia de la corrección

5.2. Revisores expertos y principiantes

5.3. Guía de preguntas para revisar el texto

5.3.1. Aspectos comunicativos

5.3.2. La organización del texto

5.3.3. La redacción

5.3.4. La presentación

5.4. Doce trucos para revisar un texto

5.5. Signos de corrección de pruebas

6. DOCUMENTOS DEL IVAP

6.1. Criterios generales

6.2. La carta

6.2.1. Definición

6.2.2. Criterios de redacción

6.2.3. Modelo: carta

6.3. Carta de bienvenida

6.3.1. Definición

6.3.2. Criterios de redacción

6.3.3. Fraseología

6.3.4. Modelo: carta de bienvenida (1)

6.3.5. Modelo: carta de bienvenida (2)

6.4. Carta de felicitación

6.4.1. Definición

6.4.2. Criterios de redacción

6.4.3. Fraseología

6.4.4. Modelo: carta de felicitación

6.5. Carta de agradecimiento

6.5.1. Definición

6.5.2. Criterios de redacción

6.5.3. Fraseología

6.5.4. Modelo: carta de agradecimiento

6.6. Carta para pedir excusas

6.6.1. Definición

6.6.2. Criterios de redacción

6.6.3. Fraseología

6.6.4. Modelo: carta para pedir excusas

6.7. Carta de autorización

6.7.1. Definición

6.7.2. Criterios de redacción

6.7.3. Fraseología

6.7.4. Modelo: carta de autorización

6.8. Carta de denegación

6.8.1. Definición

6.8.2. Criterios de redacción

6.8.3. Fraseología

6.8.4. Modelo: carta de denegación

6.9. Carta de ofrecimiento de servicios

6.9.1. Definición

6.9.2. Criterios de redacción

6.9.3. Fraseología

6.9.4. Modelo: carta de ofrecimiento de servicios

6.10. Carta de invitación

6.10.1. Definición

6.10.2. Criterios de redacción

6.10.3. Fraseología

6.10.4. Modelo: carta de invitación

6.11. El oficio

6.11.1. Definición

6.11.2. Criterios de redacción

6.11.3. Modelo: oficio

6.12. El correo electrónico

6.12.1. Definición

6.12.2. Criterios de redacción

6.12.3. Modelo: correo electrónico

6.13. Nota de recepción de llamadas telefónicas y visitas

6.13.1. Definición

6.13.2. Criterios de redacción

6.13.3. Fraseología

6.13.4. Modelo: nota de recepción

6.14. La portada del fax

6.14.1. Definición

6.14.2. Criterios de redacción

6.14.3. Modelo: portada del fax

6.15. La tarjeta de visita

6.15.1. Definición

6.15.2. Criterios de redacción

6.15.3. Modelo: tarjeta de visita

6.16. Presentaciones visuales (transparencias)

6.16.1. Definición

6.16.2. Criterios de redacción

6.16.3. Modelo: presentaciones visuales

6.17. El folleto

6.17.1. Definición

6.17.2. Criterios de redacción

6.17.3. Modelo: folleto

6.18. El programa

6.18.1. Definición

6.18.2. Criterios de redacción

6.18.3. Modelo: programa

6.19. Instrucciones

6.19.1. Definición

6.19.2. Criterios de redacción

6.19.3. Modelo: instrucciones

6.20. El anuncio

6.20.1. Definición

6.20.2. Criterios de redacción

6.20.3. Modelo: anuncio

6.21. La página web

6.21.1. Definición

6.21.2. Criterios de redacción

6.21.3. Modelo: página web

6.22. La convocatoria de reunión

6.22.1. Definición

6.22.2. Criterios de redacción

6.22.3. Fraseología

6.22.4. Modelo: convocatoria de reunión

6.23. El acta de reunión

6.23.1. Definición

6.23.2. Criterios de redacción

6.23.3. Fraseología

6.23.4. Hoja de notas

6.23.5. Modelo 1: hoja de notas

6.23.6. Modelo 2: acta de reunión

6.24. El acta de trabajo

6.24.1. Definición

6.24.2. Criterios de redacción

6.24.3. Modelo: acta de trabajo

6.25. El informe

6.25.1. Definición

6.25.2. Criterios de redacción

6.25.3. Modelo: informe

6.26. El currículum

6.26.1. Definición

6.26.2. Criterios de redacción

6.26.3. Modelo: currículum

6.27. La hoja de solicitud

6.27.1. Definición

6.27.2. Criterios de redacción

6.27.3. Modelo: hoja de solicitud

6.28. El certificado

6.28.1. Definición

6.28.2. Criterios de redacción

6.28.3. Modelo 1: certificado de asistencia

6.28.4. Modelo 2: certificado de colaboración

6.28.5. Modelo 3: certificado de cursos

6.29. El presupuesto

6.29.1. Definición

6.29.2. Criterios de redacción

6.29.3. Modelo: presupuesto

6.30. La factura

6.30.1. Definición

6.30.2. Criterios de redacción

6.30.3. Modelo: factura

6.31. Hojas de control

6.31.1. Definición

6.31.2. Criterios de redacción

6.31.3. Modelo 1: anticipo de gastos de viaje

6.31.4. Modelo 2: liquidación de gastos de viaje

6.31.5. Modelo 3: vehículos del IVAP

6.31.6. Modelo 4: control horario

6.31.7. Modelo 5: minuta de honorarios

6.32. Rotulación

6.32.1. Fraseología

7. ANEXOS

7.1. Algunas equivalencias de medidas angloamericanas

7.2. Datos de algunos pueblos y estados

7.3. Nombres oficiales de los municipios de la Comunidad Autónoma Vasca

7.4. Latinismos

7.5. Diccionario de términos administrativos (castellano-euskera)

7.6. Abreviaciones

7.6.1. Símbolos

7.6.2. Siglas

7.6.3. Abreviaturas

7.7. Mapa de los dialectos del euskera

7.8. Mapa sociolingüístico

7.9. Definiciones divulgativas de algunos términos administrativos

7.9.1. Abstención y recusación

7.9.2. Prevaricación

7.9.3. Cohecho

7.9.4. Silencio administrativo

7.9.5. Recursos administrativos

7.9.6. Plazo de caducidad / plazo de prescripción

7.9.7. Nulidad y anulabilidad de actos y disposiciones administrativas

7.9.8. Actuaciones de oficio

7.9.9. Interesados

7.9.10. Días hábiles

7.9.11. Agotar la vía administrativa

Palabras clave

Bibliografía

Manual de estilo de los profesionales del Servicio Gallego de Salud. Recomendaciones para una comunicación efectiva con el paciente

Manual de estilo de los profesionales del Servicio Gallego de Salud. Recomendaciones para una comunicación efectiva con el paciente
dir. de Mercedes Carreras Viñas
Xunta de Galicia: Consellería de Sanidade: Servicio Gallego de Salud:
Subdirección General de Atención al Ciudadano y Calidad.


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ÍNDICE

Prólogo

Introducción

01. Estrategia del Servicio Gallego de Salud: derechos y valores

Un servicio centrado en las personas

Derechos

Valores

02. Comunicación: Habilidades o destrezas para una comunicación efectiva

2.1. Comunicación verbal

2.1.1. Comunicación telefónica

2.1.2. Atención a colectivos especiales

2.1.3. Comunicación escrita

2.2. Comunicación no verbal

2.3. Comunicación / Confidencialidad e intimidad

2.4. Comunicación / Identificación

2.5. Comunicación / Información

03. Gestión de situaciones difíciles

3.1. Como dar malas noticias

3.2. Comunicación en reclamaciones

3.3. Comunicación de eventos adversos

3.4. Peticiones no razonables y comportamientos no adecuados

3.5. Comunicación y conflictos

3.6. Comunicación en situaciones de agresividad

04. Comunicación / Imagen

4.1. Silencio, orden y sosiego

05. Autores / Revisores

06. Bibliografía

Comisión Europea. Dirección General de Traducción. Grupo CCT: Guía del Departamento de Lengua Española

Comisión Europea (@EU_Commission). Dirección General de Traducción (@translatores). Grupo de Coordinación, Calidad y Terminología (Grupo CCT)*

Guía del Departamento de Lengua Española. Vol. I: Redacción y presentación. Vol. II: Problemas y dudas de traducción

ver / descargar en GDrive de plakalogika vol. I y vol. II

ÍNDICE DEL VOL. I

Siglas frecuentes, signos y otras convenciones utilizados en esta Guía

Procedimiento de validación de las convenciones específicas del Departamento

Introducción

1. FINALIDAD Y MARCO NORMATIVO DE LA GUÍA

1.1. ¿Qué se pretende con esta Guía?

1.2. ¿Cuáles son los referentes normativos de esta Guía?

1.3. Otras fuentes útiles

1.4. Consideraciones acerca de la jerarquía de las fuentes normativas y de la documentación de referencia

2. EL LENGUAJE INSTITUCIONAL DE LA UNIÓN EUROPEA Y SU USO EN LOS TEXTOS DE LA COMISIÓN

2.1. La traducción institucional

2.2. La traducción en la Comisión Europea

CITA DE LAS SUBDIVISIONES DE LOS ACTOS LEGISLATIVOS DE LA UNIÓN EUROPEA

LOS TRATAMIENTOS. LAS CARTAS

1. Consideraciones generales

2. Tratamientos

3. Redacción de cartas

Fuentes utilizadas

Apéndice: Los tratamientos honoríficos

USO DE MODELOS

1. Los modelos de traducción

2. La memoria normativa

3. Clasificación de los modelos utilizados en el Departamento

4. Uso de los modelos

Apéndice: Repertorio de modelos del Departamento

PRESENTACIÓN FORMAL

PUNTUACIÓN

1. La coma: algunos casos particulares

2. El punto

3. El punto y coma, los dos puntos y los puntos suspensivos

4. El paréntesis y los corchetes

5. La raya, el semimenos y el guión

6. La interrogación y la admiración

7. Las comillas y la barra

8. La acentuación

9. Particularidades tipográficas

Apéndice 1: Consejos prácticos para la composición de la raya y el semimenos

Apéndice 2: Consejos prácticos para la composición de las comillas angulares

Apéndice 3: Algunas palabras españolas que admiten dos acentuaciones distintas

MAYÚSCULAS Y MINÚSCULAS

1. Generalidades

2. Normalización interna: convenciones del Departamento de Lengua Española

Apéndice 1: Mayúsculas y minúsculas: lista actualizada de términos

Apéndice 2: Ejemplos de uso de las mayúsculas y minúsculas en las denominaciones de entidades

Fuentes utilizadas

NÚMEROS

1. ¿En cifras o con letras?

2. Signos, símbolos, puntuación y ortografía

3. Otros aspectos léxicos y gramaticales

ORGANIGRAMA: PAUTAS GENERALES

1. Introducción

2. Uso de las mayúsculas y las minúsculas

3. Puntuación

4. Uso de siglas, abreviaturas y códigos literales de las Direcciones Generales

5. Cargos desempeñados por mujeres

6. Glosario

ÍNDICE DEL VOL. II

ad valorem [duties]

Administrative Board

adoptar/aprobar

aerosol clause

agenda

alignment of legislation

allegation

amendments accepted in principle [in substance]

animal health

antitrust (anti-trust)

Anti-trust Registry (Anti-trust Register), Greffe Anti-Trust

El artículo con el nombre de un cargo en un membrete

as corrected by OJ, rectifié(e) par JO

attestation / certification

attestation procedure / certification procedure

baby boomer

back donor

baseline

biofouling

biofuel

biomagnification, bioamplification

black products / white products

blog

Board of Trustees

boilerplate, boiler plate approach

bond

brain drain / brain gain

bridging clause, clause passerelle

budget line

carbon-neutral

case study

cause of action

chain of custody

Check against delivery

Cita de las sentencias del Tribunal de Justicia, del Tribunal General y del

Tribunal de la Función Pública

Clasificación de los documentos de la Unión Europea según su

confidencialidad

¿Cláusula o artículo?

climate-neutral [o climate neutral]

Coherencia sintáctica en las recomendaciones

College [of Commissioners]

companies under + [gentilicio del país] law

condicionalidad

conditional call of proposals

conseil d'administration

consejo de administración

Construcciones problemáticas del inglés: opciones y variantes

contempt of court

contents

contingency plan

cooperación para el desarrollo, cooperación al desarrollo

copyright

core inflation

corrected version in OJ [...]

corrigendum (EN), rectificatif (FR)

costs incurred

court of record

cover

criticality

¿Cuestiones clave o cuestiones claves?

[Decision / Directive / Regulation...] should therefore be amended

accordingly

declaration on honour

délier, déliement

délit de fuite

Denominación de la moneda de Bulgaria (lev) y su plural

Denominaciones abreviadas de actos jurídicos

dérogation

detailed rules, implementing rules

directives filles

discuss, discussion; discuter, discussion

¿DO o DOUE?

double/triple play services

Dreierpräsidentschaft

dry seat

ecological footprint

ecosite

eligible, elegibilidad

e-mail

Embargo: beginning of speech

endorsement "certified correct", attestation «certifié conforme»

enforce

EU-27, EU-15, EU-10, etc.

European health insurance card, carte européenne d'assurance maladie

European Master's in Translation

[European] order for payment procedure, procédure [européenne]

d'injonction de payer

ex-ante evaluation, ongoing evaluation, ex-post evaluation

excellence

ex-offender

expiración / vencimiento

factoring

faux en écriture

financial dummy

financial perspectives

flatfish, flat fish

flexicurity

formal learning, informal learning, non-formal learning

Fórmula relativa a la última modificación de un acto

forum shopping

¿Gaélico o irlandés?

gene cassette [menos frec. genetic cassette]

Global Approach to Migration

global custody

gold plating

Governing Board

government gross debt

greening

gross/net grant equivalent (GGE, NGE)

grey literature

harmonization, harmonisation

hate crime

health inequalities

hereinafter referred to, ci-après dénommé(e)

I HEREBY APPROVE, J'APPROUVE

ICT

im Auftrag (i.A.) [en una carta]

in conjunction with, en liaison avec

in line with

incautar / incautarse

Include, including: uso y traducción

industrial relations, labour relations / employment relations

intellectual property / copyright / industrial property

interim measures

Internet: ¿con minúscula o con mayúscula?

IUU fishing, pêche INN

Izmir

Jefes de Estado o de Gobierno

juridiction

Kaliningrad facility

Kauf und Erwerb

kth item

Law

law enforcement

language of the case

lead State

legal aid

legal basis, base juridique

legal entity

letter of formal notice, lettre de mise en demeure

Lisbon toolbox

literature

long-lead [item]

lu et approuvé

magistrat

magistrat non professionnel

malware

materiality

media literacy

Memorandum of Understanding

Mercantil / de comercio

mise sous tutelle

misión

«missing trader» fraud, fraude carrousel

modalités

multiannual financial framework

multilingüismo/plurilingüismo

[n %] w/w (= weight for weight, per cent of weight in weight)

natural monopoly, technical monopoly

no frills airline/carrier, low frills airline/carrier

nonenforcement

non-market services

now Article [x]

Numeración decimal de epígrafes

numeracy, numerate

Números y cifras

Orden de enumeración de las lenguas

Orden de las versiones lingüísticas (textos plurilingües)

Orden protocolario de los Estados miembros

organismo modificado genéticamente (OMG)

overheads

parasubordinati

personal status, statut personnel

pesticide

El plural de los latinismos

portability of supplementary pension rights

portfolio

El prefijo e-

«Presidencia de la Unión Europea» : denominación incorrecta

privacy

procedural language

proceedings (jur.)

profit warning

progress report

proteome, proteomics

¿Protocolo de o protocolo a?

proxy voting

Puntland, Somaliland

purchasing power standard (PPS) / purchasing power parity (PPP)

radiactivo / radioactivo

racial profiling

recall action, rappel, Rückrufaktion

recevabilité/admissibilité

reconnaissance de facto [d'un État]

récusation d'un témoignage

red herring issue

reduced ignition propensity (RIP)

Referencias erróneas de textos publicados en el Diario Oficial

[Regulation, Decision, etc.] implementing Regulation [...]

Remisión y reenvío

retrofitting

romaní, romaníes

safety/security, sûreté/sécurité

secondary legislation

secrecy haven

section (jur.)

Separación de frases y uso del punto en la traducción de actos jurídicos

should

siège social

signification et notification

société de droit civil

specific duties

spoofing

statement of objections (SO)

statut juridique

strip

subprime

supression of unlawful acts

taking of evidence

tariff escalation

tender specifications

terms set out

the fact that, le fait que

think tank

timeliness

TNCO [tar, nicotine and carbon monoxide]

to empower

to initial

tort law

track-one / track two

tradable

training map, carte de formation

transposición

troika

truism

trustworthiness

UN [United Nations]

UNECE [United Nations Economic Commission for Europe]

(un)enforceable

Uso de siglas, abreviaturas y códigos literales de las Direcciones Generales de la Comisión

Uso del artículo determinado ante los topónimos

Uso del presente y futuro en los actos legislativos

vested right / acquired right

wash sale

waste package

whistle-blowing

wildlife

workable competition

zero based budgeting (ZBB)

*«La presente versión de la Guía del Departamento de Lengua Española es provisional. En realidad nunca habrá un texto definitivo, pues su naturaleza misma y sobre todo la de su segunda parte, el corpus de problemas y dudas, hacen del conjunto algo dinámico y en continuo desarrollo. Esta versión recoge lo esencial del texto de referencia, sujeto a continua actualización, que figura en la página web interna del Departamento. La Guía es el resultado del trabajo del Grupo de Calidad del Departamento de Lengua Española (integrado por el Grupo de Coordinación, Calidad y Terminología, Grupo CCT, y los corresponsales de calidad de las unidades de traducción) durante los últimos años. En su redacción han colaborado las siguientes personas: Alberto Rivas (coordinador), Luis González, Pollux Hernúñez y José Luis Vega, con la colaboración de Luz Ayuso e Isabel de Miguel, por el Grupo CCT, y Manuel del Cerro, José Gallego, Mónica García, Myriam García de Leániz, Javier Gimeno, Carmen de Labra, José Luis Martín, Paloma Moreno, Victoria Pagadigorría, Carlos Plaza, Gonzalo Solano y Miquel Vidal como corresponsales de calidad. [...]»

The Green Book. El manual de Comunicación Interna de everis («Informar. Unir. Vincular»)

vía logingroup.wordpress
web de everis

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ÍNDICE

1. Introducción

2. Técnica

Comunicación escrita

Comunicación oral

3. Canales

Correo electrónico

Reuniones

Teléfono

Bigforest

Intranet

Marketing directo

Revista interna

Newsletters

4. Plantillas

Tipografías corporativas

Colores corporativos

5. Guías rápidas

Guía rápida para la comunicación escrita

Guía rápida para la redacción

Guía rápida para la redacción de emails