Comunicación eficaz para los negocios – Guía completa | Sector Asegurador (@sectorasegurado)

Artículo de Sector asegurador en su web.

Temas que se tratan en esta publicación

1 Habilidades clave para la comunicación

2 La Comunicación Verbal

2.1 Uso de un lenguaje positivo

2.2 El uso del “yo”

2.3 La asertividad frente al lenguaje agresivo.

2.4 Nuestra forma de hablar

3 La comunicación no verbal

3.1 El lenguaje corporal en la comunicación

3.2 El contacto visual en la comunicación

3.3 Expresiones faciales

4 Conocer gente nueva y presentarse a sí mismo

4.1 ¿Cómo causar una buena primera impresión al conocer gente nueva?

4.2 ¿Cómo realizar una presentación correcta en el mundo de los negocios?

4.3 Diferencias culturales que podemos encontrar al conocer gente de otros países

5 Las preguntas como forma de comunicación

5.1 El uso de preguntas en una conversación de negocios

5.2 Estilos de preguntas que deben evitarse en los negocios

6 Escuchar con eficacia en una conversación

6.1 Escucha activa

6.2 Prestar atención a los datos fundamentales

6.3 Confirmar los datos

7 La comunicación escrita en los negocios

7.1 El lenguaje formal en la comunicación escrita

8 Reglas de la escritura formal e informal

9 Herramientas para mejorar la comunicación en los negocios